Coup de gueule contre Gaumont Pathé

gaumont-supplément

Vous le savez peut-être, mais chéri et moi sommes de gros amateurs de cinéma, nous y allons au minimum 1 fois par semaine. Le cap des 26 ans (et des tarifs réduits) étant passé, nous avons décidé de passer à une formule illimitée depuis février 2017.

Mais ça c’était avant …

Notre choix s’est porté sur la formule Pass Intégral Duo de chez Pathé Gaumont.

Cet abonnement était intéressant à plusieurs niveaux pour nous :

  • proximité de 2 cinémas (Pathé Atlantis – Gaumont Nantes)
  • tout illimité (3D, avant-première, Imax, Dbox, spectacles – concerts)
  • tarif similaire en formule duo avec UGC (39.90€/mois)
  • frais de dossier réduits via le parrainage

Pour le coup, nous avons été matraqué par ce spot vidéo avant chaque film pendant 6 mois, nous vendant les avantages de cette formule. Je peux vous assurer que cette publicité était insupportable à force de la voir. Mais bon nous étions contents comme ça !

Bénéficiant donc d’une carte Pass, j’ai été invité hier par Pathé Gaumont a intégrer un groupe Facebook pour regrouper les fans de cinéma. Une rumeur a commencé à se répandre sur le groupe, comme quoi les formules allaient changer. En plus, le site & l’application étant en maintenance depuis presque 10 jours, ça sentait un changement important.

Voilà la nouvelle formule « plus économique »

Et bien aujourd’hui des courriers ont commencé à arriver, nous annonçant les fameux changements…

courrier-gaumont

Donc concrètement tous les avantages que l’on nous a vendus depuis 1 an, et bien bye bye. A partir du 1 décembre :

  • Plus de 3D
  • Plus de lunettes 3D
  • Plus de Imax
  • Plus de Dbox
  • Plus de spectacles, concerts, opéra, théatre
  • Plus de places gratuites pour l’anniversaire …

La raison ? les abonnés n’utilisent pas ces avantages, donc on les ajoute en supplément. En échange on nous propose une formule « plus économique », et on nous retire 3.60€ par mois pour un Pass Solo et 5.60€ pour un Pass Duo.

La 3D sera en supplément de 2€, Imax 3€ et Dbox 6€. Par contre, la super offre Pop Corn qui sert à rien, on la laisse.

Mon coup de gueule !

nouveau-pathé-gaumont

Faisons donc le calcul pour savoir si cette formule est bien plus économique. Avec mon chéri nous allons au minimum 4 fois au cinéma dans le mois. Sur ces 4 fois, nous allons voir 1 film au minimum en 3D et de temps en temps un film en Dbox.

Donc 33.90€ + 6€ pour un film 3D à deux + 12€ pour un film Dbox de temps à autre à 2 = 51.90€ maintenant alors que je payais 39.90€ avant. Et ça c’est avec seulement 1 film en 3D + un en Dbox dans le mois. Sans compter les gens qui ont l’Imax dans leur cinéma et qui adorent regarder les films via cette technologie.

Je pense clairement que cette formule toute illimitée coûtait trop cher à Pathé Gaumont. C’est une excuse pas vraiment valable pour faire un gros retour en arrière. Si vraiment il avait voulu satisfaire les abonnés, il aurait proposé 2 formules :

  • une formule toute illimitée toujours à 39.90€ pour le duo ou 23.50€ en solo pour les amateurs du tout inclus, quitte à augmenter légèrement les prix
  • et une formule « plus light » pour les gens qui veulent profiter des séances en 2D en illimité

Ce système aurait été beaucoup plus juste pour tout le monde et aurait fait moins polémique. A la limite qu’il retire certains avantages comme les spectacles je peux le concevoir, mais la 3D incluse c’est quand même un minimum je trouve !

Mon abonnement ayant été payé en totalité à l’inscription, je garde mes avantages jusqu’au mois de février. Après j’irais jeter un œil chez UGC qui propose une vraie formule illimitée avec 3D incluse !

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6 Comments

  1. profichet says:

    attention, attendez de voir car le prestaire actuel qui gère les pass et en indélicatesse avec Gaumont et les rapports sont exécrables. je ne reçois plus depuis 1 mois mes e billets, on téléphone et ça vous raccroche au nez. bref, on sent bien les tensions. du coup soyons méfiants et n’allons pas chercher les info sur le tel que l’on a pour la carte pass car on aura a faire aux aigris qui se sont fait virer. le nouveau prestataire prend en charge la carte pas a compter du 2 octobre. peut être, je dis bien peut être que l’ancien prestataire a envoyé de tels courriers pour justement que l’on se désabonne en masse. donc j’attend la position officielle sur le site a partir du 2 octobre.

  2. Nadia says:

    Très bon résumé et j’adhère totalement. C’est laborieux de leur part ils ne regardent que leurs intérêts et non pas celui du consommateurs. .

  3. Mike says:

    UGC propose bien la 3D incluse, mais il ne propose quasiment aucun film en 3D… Faites un tour sur leur programmation chaque semaine, c’est flagrant.
    De plus, je pense que Gaumont Pathé va lâcher la 3D car le vent des exploitants américains ayant tous lâché la 3D pour son manque de qualité va toucher la France d’ici peu.

  4. Adrien says:

    Je me sens aussi blousé par leur nouvelles offres.
    Je vais voir au moins 2 voir 3 films en Imax(3d) par mois (Merci Disney :D) avec mon pass duo.
    Donc en Imax 3D ça fait 10€ en plus par séance, soit 20-30€ par mois en plus.
    Je pense sérieusement à me désabonner, dommage, cela fait 10ans que j’y suis…

  5. lafond marc says:

    Perso je vais voir au minimum 2 films par semaine (c’est vraiment le minimum) !!
    je vois autant beaucoup de film en IMAX 3D et DBOX (je suis au gaumont multipexe de montpellier ) et en ce moment la 4DX est en fin d’aménagement !
    Ceux qui veut dire qu’avec leur nouvelles formules je vais me ruiner !!!!!!!!!!!!!! si on rajoute les tarifs des boissons et autres ,il faut avoir un coffre fort avec soi pour aller au cinéma !!! je ne sais pas ce que je vais faire car je suis un accro de cinéma mais a ce tarif là il faut bien réflechir ??
    je suis aussi d’avis de plusieurs formules (surtout pour les conditionnels de cinéma )!
    tout ceci est bien triste !! c’est comme au gouvernement ce sont les moins riches qui vont devoir encore ce serrer la ceinture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  6. Alex says:

    J’ai appelé le numéro sur cette fameuse lettre.
    Le pire c’est qu’on ne peut même pas faire enlever le prélèvement des suppléments car sois disant leur site est en maintenance, pratique…
    Du coup on se sent bien comme des vaches à lait, et on se fait bien avoir pour notre abonnement en tout illimité.
    Il va falloir changer d’argument, car c’est du vole.

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